Häufig gestellte Fragen:
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben – gemäß gesetzlichem Widerrufsrecht.
Wichtig:
- Die Rückgabe ist nur möglich, wenn der Artikel ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand ist.
- Die Rücksendekosten trägst du selbst.
- Bitte melde deine Rücksendung vorher per E-Mail an: info@verisigns.de
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Ein Rückgaberecht besteht nicht bei individuell angefertigten Artikeln sowie bei bereits getragenen oder gewaschenen Produkten.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
In der Regel wird deine Bestellung innerhalb der nächsten 5-7 Tage nach Bestellungseingang versandt. Bitte gebe uns die Zeit, da jedes Produkt extra für dich angefertigt wird.
Wo werden deine Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global hergestellt. Wir wählen unsere Herstellungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität und zu einem fairen Preis sind.
Wie pflege ich mein Kleidungsstück am besten?
Damit du möglichst lange Freude an deinem Kleidungsstück hast, empfehlen wir dir, folgende Pflegehinweise zu beachten:
Vor dem Waschen solltest du das Kleidungsstück auf links drehen, sodass sich der Aufdruck auf der Innenseite befindet. Dadurch wird der Druck beim Waschen besser geschützt.
Waschen:
Wasche das Kleidungsstück bei maximal 30 °C. Wir empfehlen ein Feinwaschprogramm oder noch besser Handwäsche, um das Material und den Druck zu schonen. Verwende Weichspüler nur sparsam.
Waschmittel:
Bitte keine aggressiven Waschmittel oder Bleichmittel verwenden, da diese den Stoff und den Druck beschädigen können. Außerdem sollte das Kleidungsstück nicht chemisch gereinigt werden.
Trocknen:
Das Kleidungsstück nicht im Wäschetrockner trocknen. Am besten lässt du es lufttrocknen und vermeidest dabei direkte Sonneneinstrahlung, damit Farben und Druck länger erhalten bleiben.
Bügeln:
Du kannst das Kleidungsstück bei mittlerer Hitze bügeln. Bügle jedoch nicht direkt über den Druck. Lege stattdessen ein dünnes Tuch oder Backpapier über den Aufdruck, um ihn zu schützen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Kontaktiere uns hierfür über das Kontaktformular. Wenn deine Bestellung noch nicht angefertigt ist, kann sie noch geädert werden.